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주문/배송문의

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작성자 12270950@n (ip:)
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평점 0점 작성일 2021-04-18 조회수 14

3/26일 신청한 주문번호 20210326-0000024 중 천연가넷5미리가 배송이 되지 않았습니다 

다른 화석 6mm와 오닉스 8mm 12지신은 왔습니다 

계속오겠지 하는 마음으로 있었는데 결국은 오지 않았습니다 그러다가 제가 바쁜관계로 

잊고 있었습니다 확인부탁드리고 010-3117-8691로 연락부탁드립니다 

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  • 대표 관리자 2021-04-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 그럼 상품이 부분적으로 배송이 안되었다는 말씀 맞으시지요?... 판매자가 어떻게 처리하면 될까요.
    위 적어주신 가넷 5미리 상품을 택배 발송, 아니면 가넷 5미리 상품 금액을 환불

    아니시면 반품 접수하셨는데.. 앞서 받으신 두가지 상품을 반품 회수, 전체 환불처리 원하시는 것인지.. 아래 덧글 남겨주시면 판매자가 처리하겠습니다.
    감사합니다.
  • 대표 관리자 2021-04-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 지금 확인해보니.. 가넷 5미리만 반품 접수하여 주셨습니다.
    가넷 5미리 누락건 월요일 택배 발송해드리면 되는지.. 아니시면 환불 요청하시는 것인지 덧글 남겨주시면 처리하겠습니다.

    주문하신 상품 누락 사과말씀드립니다.
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