안녕하세요
받으신 상품은 동일한 제품입니다.
물론 원석의 경우 색상의 농담 (밝고 진하기)은 동일하지 않습니다.
어떤때는 진하게 들어오기도 하고 밝게 들어오기도 합니다.
그런데 문의하신 무광 (??)은 아닙니다.
원석 표면에 코팅을 한 것이어서 무광은 아닙니다.
기본적으로 원석 표면에 코팅이 되어 있습니다. 무광은 아닙니다.
아무래도 빛 또는 조명 아래에서 보시면 무광이 아닌 것은 확인 가능합니다.
아래 검정색 돌이 저희가 판매하는 무광오닉스 입니다.. 무광은 보시는 것과 같이 조명빛이 표면에 나타나지 않습니다.. ㅜㅜ
판매자가 말씀드리는 것은 동일한 제품이며 유광입니다. 무광은 아닙니다.
그래서 말씀하신 교환은 불가합니다.
2020년 새해초부터 판매자는 동일제품입니다. 고객님께서는 다른 제품입니다.
서로 말씀 나누는 것도 그렇습니다... ㅜㅜ
받으신 상품이 마음에 들지 않으시면 아래 덧글로 반품 요청하시면 판매자가 상품을 회수하여
구매하신 금액을 환불해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
한참만들고 나니 무광이네요 홈페이지에 나와있는건 유광인데 동일제품 맞나요?? 너무 차이나요.. 싼티나요 교환해주세요 선물줄껀데 속상하네요... ㅜㅜ